emnインターネット

月額3,980円~の光ファイバーEne光はコチラ!!
emnインターネット

駆けつけ設定サポート24

インターネット接続設定の困ったに駆けつけ対応!
配線や接続設定などが詳しくない方、面倒だと思う方でも、
簡単にインターネットを始めていただけます

ただいまキャンペーン中

初月無料

さらに

通常650円/月
(税込み715円/月)

ずっと300円/月
(税込み330円/月)

サービス内容

駆けつけ設定サポートの基本メニュー
駆けつけサービスとは、以下の表に示すトラブルが発生した場合に、サービス対象物件に出動し、60分以内の応急作業と応急処置に伴う消耗品・部品を提供するサービスです。ただし、消耗品・部品の代金および、特殊工具を用いた作業に関しては、別途費用が発生します。

  • ルーターのインターネット接続設定

    インターネットが利用できるようにルーターに設定を行います。

  • インターネット接続デバイスの設定

    ルーターとPCなどのデバイスとの接続設定を行います。(1台)

  • メールの設定

    メールソフトへの設定を行います。(1アカウントまで)

駆けつけ設定サポートのオプションメニュー

  • インターネット接続デバイスの設定

    「基本メニュー」に加え、2台目以降のパソコンなどの設定

  • その他周辺機器の設定

    プリンターやスキャナーなど周辺機器の設定

以下の表に示す事項に該当する場合、駆けつけサービスの対象外となります

  • 60分を超える作業を要する場合の作業
  • インターネット接続設定とは異なるPCおよび周辺機器の設定作業
  • 対象機器のOSがメーカーサポートを終了しているもの、OSが正規ライセンス取得されていない場合の作業
  • 接続に必要な通信環境及び機器一式が揃っていない場合の作業
  • その他当社が合理的に対象外と判断した作業
駆けつけ設定サポート24の利用規約についてはこちらをご参照ください。

駆けつけ設定サポート
ご契約者様は

生活110番優待がご利用いただけます。

より様々なトラブルに
ご希望に沿った専門加盟店をご紹介

鍵のトラブルやガラスのトラブル、害虫、雨漏り修理などのお困りごとの解決に生活110番サービスをご利用になられた場合の

サービス利用料を
10%キャッシュバック

生活110番は専用ダイヤルにて
24時間受付中


0120-726-677


詳しくは以下の規約と申請書をご確認下さい。


その他 other

お申し込み・お問い合わせ

Application・Inquiry

お気軽にお問い合わせください

アイコンお問い合わせ

back to top